Terms & Conditions

Willkommen auf Palms Bet.com.de. Diese Seite stellt ein unabhängiges, deutschsprachiges Informationsangebot zur Marke "Palms Bet" dar und richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland. Die nachfolgenden Bedingungen regeln ausschließlich die Nutzung von Palms Bet.com.de als Informations- und Vergleichsangebot; sie begründen kein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem eigentlichen Glücksspielanbieter.

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Mehr Spielzeit mit klaren Bedingungen

Palms Bet.com.de bietet keinerlei eigene Glücksspiele, Sportwetten oder Finanztransaktionen an. Soweit auf Angebote von Palms Bet und anderen Drittanbietern verwiesen wird, handelt es sich um externe, nicht in Deutschland lizenzierte Glücksspielangebote. Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob und in welchem Umfang die Nutzung solcher Angebote nach den für Sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Die Marke Palms Bet wird von der in Bulgarien ansässigen Telematic Interactive Bulgaria AD betrieben, die über Glücksspiellizenzen der National Revenue Agency (NRA) verfügt. Nach derzeitigem Stand (Prüfzeitraum bis November 2025) liegt keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vor. Für Spieler in Deutschland besteht daher ein erhöhtes Risiko u. a. im Hinblick auf Zahlungsabwicklungen ("stranded funds") und die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Anbieter.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Palms Bet.com.de in der Fassung vom 01.01.2026 (im Folgenden "Bedingungen"). Mit der Nutzung der Website erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.

Definitionen

Zur Klarstellung der Rechtsbeziehung zwischen Ihnen, Palms Bet.com.de und externen Glücksspielanbietern werden in diesen Bedingungen die folgenden Begriffe verwendet:

Betreiber: Die natürliche oder juristische Person, die Palms Bet.com.de als Informations- und Vergleichsportal betreibt. Der Betreiber bietet selbst keine Glücksspiele oder Sportwetten an.
Nutzer: Jede natürliche Person, die Palms Bet.com.de besucht oder Funktionen der Website nutzt, unabhängig davon, ob ein Nutzerkonto besteht.
Spieler: Ein Nutzer, der zusätzlich ein Konto bei einem externen Glücksspielanbieter (z. B. Palms Bet) eröffnet und dort Wetten oder Casinospiele abschließt. Das Vertragsverhältnis über Glücksspielleistungen kommt ausschließlich zwischen Spieler und Drittanbieter zustande.
Wette: Ein Vertrag zwischen einem Spieler und einem Glücksspielanbieter über den Ausgang eines Sportereignisses oder Zufallsspiels. Palms Bet.com.de vermittelt keine Wetten und nimmt keine Einsätze entgegen.
Bonus: Jede von einem Glücksspielanbieter gewährte Promotion (z. B. Einzahlungsbonus, Freiwetten, Freispiele), die an bestimmte Bedingungen geknüpft ist. Konkrete Bonusregeln ergeben sich ausschließlich aus den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Umsatz (Wagering): Der Gesamtbetrag, der mit Bonus- oder Echtgeldmitteln gesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die jeweils maßgeblichen Umsatzbedingungen legt allein der Drittanbieter fest.
Drittanbieter: Jeder externe Glücksspielanbieter, zu dem auf Palms Bet.com.de Informationen oder Links bereitgestellt werden, insbesondere die Marke "Palms Bet" der Telematic Interactive Bulgaria AD.
Palms Bet: Die von Telematic Interactive Bulgaria AD betriebene Glücksspielmarke, über die auf Palms Bet.com.de berichtet wird. Palms Bet verfügt u. a. über Lizenzen der bulgarischen National Revenue Agency (z. B. Lizenz-Nr. 000030-2495 für Sportwetten und 000030-2983 für Casinospiele), ist jedoch nicht von der deutschen GGL lizenziert.
Lizenzbehörde: Die staatliche Stelle, die Glücksspielanbieter überwacht (z. B. National Revenue Agency (NRA) in Bulgarien; Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Deutschland).
Konto: Ein Nutzerkonto auf Palms Bet.com.de (sofern angeboten) oder ein Spielerkonto bei einem Drittanbieter. Diese Konten sind rechtlich voneinander unabhängig.

Kontoregistrierung

Palms Bet.com.de kann - je nach technischem Stand - optionale Funktionen wie Newsletter, Favoritenlisten oder Kommentare anbieten, für die eine Registrierung erforderlich ist. Zudem informieren wir über die Registrierung bei Drittanbietern wie Palms Bet. In beiden Fällen gelten strenge Vorgaben zum Jugendschutz, zur Datengenauigkeit und zur Identitätsprüfung (KYC).

Altersanforderungen (18+)

Mindestalter: Die Nutzung von Glücksspielangeboten, über die auf Palms Bet.com.de berichtet wird, ist ausschließlich volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) vorbehalten. Minderjährigen ist es untersagt, sich bei Glücksspielanbietern zu registrieren oder über Dritte zu spielen.
Nutzung von Palms Bet.com.de: Auch das Informationsangebot richtet sich in erster Linie an volljährige Nutzer. Eltern und Erziehungsberechtigte sind angehalten, Minderjährigen den Zugriff auf Glücksspielinhalte zu erschweren (z. B. durch Jugendschutzsoftware).
Hinweis auf Hilfsangebote: Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich an anerkannte Beratungsstellen in Deutschland (z. B. die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter www.check-dein-spiel.de).

Registrierung auf Palms Bet.com.de

Angaben bei Registrierung: Sofern Palms Bet.com.de eine Registrierung anbietet, sind alle Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu machen. Pseudonyme dürfen nur verwendet werden, wenn die Funktion dies vorsieht.
Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und vor Zugriff Dritter zu schützen. Jede Handlung über Ihr Konto wird dem Inhaber zugerechnet, sofern kein Sicherheitsvorfall unverzüglich gemeldet wurde.
Mehrfachkonten: Das Anlegen mehrerer Nutzerkonten kann untersagt werden. Der Betreiber ist berechtigt, Mehrfachkonten zusammenzuführen oder zu sperren.

Registrierung bei Drittanbietern (z. B. Palms Bet)

KYC- und AML-Prüfungen: Glücksspielanbieter wie Palms Bet sind aufgrund europäischer und nationaler AML-Vorschriften verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen. Hierzu können Personalausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweise und weitere Unterlagen angefordert werden (vgl. AML-Richtlinie auf der offiziellen Website von Palms Bet).
Eigenverantwortung im deutschen Rechtsrahmen: Palms Bet verfügt über Lizenzen der bulgarischen NRA, jedoch nicht über eine deutsche GGL-Lizenz. Sie sind selbst dafür verantwortlich, ob die Kontoeröffnung bei einem nicht in Deutschland lizenzierten Anbieter mit den für Sie geltenden Gesetzen vereinbar ist.
Risikohinweis "stranded funds": Da Zahlungsdienstleister in Deutschland Transaktionen zu nicht-lizenzierten Casinos zunehmend blockieren, besteht das Risiko, dass Guthaben auf Spielerkonten im Ausland nicht oder nur erschwert ausgezahlt werden können.

Wett- & Spielregeln

Palms Bet.com.de selbst bietet keine Wetten oder Casinospiele an. Die folgenden Hinweise erläutern typische Regelungen, wie sie bei Drittanbietern wie Palms Bet üblich sind und auf die wir informierend Bezug nehmen. Maßgeblich sind stets ausschließlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters, insbesondere die offiziellen "Terms & Conditions" auf dessen Website.

Platzieren von Wetten und Spieleinsatz

Mindest- und Höchsteinsatz: Glücksspielanbieter legen für jede Wette oder jedes Spiel Einsatzgrenzen fest. Diese können je nach Sportart, Markt, Spieltyp und Zahlungsstatus (Bonus/Echtgeld) variieren.
Wettarten: Üblich sind Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten sowie Livewetten. Für Casinospiele gelten je nach Spiel (Slots, Tischspiele, Live-Casino) gesonderte Regeln.
Verbindlichkeit: Eine Wette gilt mit Bestätigung im System des Drittanbieters als verbindlich. Einseitige nachträgliche Änderungen oder Stornierungen durch den Spieler sind in der Regel ausgeschlossen.

Stornierung und Änderung von Wetten

Fehlertoleranz: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, technische Störungen) behalten sich Glücksspielanbieter üblicherweise das Recht vor, Wetten zu stornieren oder zu korrigieren. Dies ergibt sich aus deren AGB.
Technische Unterbrechungen: Kommt es bei Livewetten oder Casinospielen zu Verbindungsabbrüchen, regeln die Systemprotokolle des Anbieters (Spielhistorie), ob ein Spiel gewertet oder neu gestartet wird. Palms Bet.com.de hat hierauf keinen Einfluss.
Informationsfunktion von Palms Bet.com.de: Wir stellen Quoten, Bonusangebote oder Spielhinweise nach bestem Wissen dar, garantieren jedoch nicht deren Aktualität oder Richtigkeit. Maßgeblich ist stets die Darstellung auf der offiziellen Website des Drittanbieters zum Zeitpunkt der Wettabgabe.

Verhaltensregeln in Live-Casino und Chats

Respektvoller Umgang: In etwaigen Live-Chats oder Community-Bereichen des Drittanbieters sind Beleidigungen, Diskriminierung, sexuelle Belästigung, Drohungen und jede Form von Hassrede strikt untersagt.
Verbot von Betrug und Absprachen: Versuche, Spiele zu manipulieren, Software zu hacken, technische Schwachstellen auszunutzen oder mit anderen Spielern abzusprechen, können zur sofortigen Kontosperrung und Meldung an Behörden führen.
Eigenverantwortliche Kommunikation: Palms Bet.com.de betreibt keine Live-Chats mit Spielcharakter. Soweit Foren oder Kommentarbereiche angeboten werden, gelten vergleichbare Verhaltensgrundsätze; Verstöße können zur Sperrung des Nutzerkontos führen.

Bonusbedingungen

Palms Bet.com.de stellt Bonusangebote und Promotionen von Drittanbietern lediglich informativ dar. Wir sind weder Vertragspartei bei der Gewährung dieser Boni noch verantwortlich für deren Inhalt oder Abwicklung. Maßgeblich sind ausschließlich die Bonusbedingungen des jeweiligen Glücksspielanbieters (z. B. Abschnitt zu Boni in den Palms Bet-AGB).

Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen

Bonusaktivierung: Ein Bonus kann an eine Mindesteinzahlung, die Eingabe eines Bonuscodes oder die Teilnahme an einer bestimmten Aktion gebunden sein. Ob ein Bonus automatisch oder manuell gutgeschrieben wird, ergibt sich aus den Regeln des Drittanbieters.
Umsatzbedingungen (Wagering): Häufig müssen Bonus- und ggf. Einzahlungsbeträge mehrfach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist (z. B. 20- bis 40-fach). Die konkrete Umsatzhöhe, Fristen und Spieleinschränkungen sind in den Bonusbedingungen geregelt.
Zeitliche Begrenzung: Boni sind in der Regel nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne regelmäßig ersatzlos.

Verbotene Spiele und eingeschränkte Strategien

Spielbeschränkungen: Viele Anbieter schließen bestimmte Spiele (z. B. einige Tischspiele, Jackpots oder Live-Casino) vom Bonusumsatz aus oder gewichten Einsätze unterschiedlich. Solche Einschränkungen sind vom Spieler vor Nutzung zu prüfen.
Unzulässige Spielstrategien: Strategien, die allein der Erfüllung der Umsatzbedingungen dienen (z. B. sicheres Abdecken von Wettmärkten, systematische Minimalrisiko-Wetten), können als Bonusmissbrauch gewertet werden.
Konsequenzen bei Verstößen: Bei Bonusmissbrauch können Drittanbieter Boni und Gewinne stornieren sowie Konten sperren. Palms Bet.com.de übernimmt hierfür keine Verantwortung.

Kombination von Aktionen

Keine automatische Kombinierbarkeit: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni oder Promotionen ist häufig ausgeschlossen oder nur unter bestimmten Bedingungen zulässig.
Priorität der Bedingungen: Im Konfliktfall gehen die beim Drittanbieter veröffentlichten Bonusbedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen den Informationen auf Palms Bet.com.de vor.
Hinweis für deutsche Nutzer: Da Drittanbieter wie Palms Bet nicht durch die GGL lizenziert sind, können sich Bonusangebote an Nutzer richten, die in anderen Jurisdiktionen ansässig sind. Sie sind selbst dafür verantwortlich, ob die Teilnahme für Sie rechtlich zulässig ist.

Zahlungen & Auszahlungen

Palms Bet.com.de wickelt keine Ein- und Auszahlungen ab und hält zu keinem Zeitpunkt Spielergelder. Alle Zahlungsströme erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter. Die folgenden Hinweise dienen Ihrer Orientierung und ersetzen nicht die Zahlungsbedingungen des Glücksspielanbieters.

Einzahlungsmethoden und Limits

Zahlungsmethoden: Drittanbieter stellen üblicherweise Zahlungsmittel wie Kredit-/Debitkarten, E-Wallets oder Banküberweisungen zur Verfügung. Ob darüber hinaus Kryptowährungen akzeptiert werden, ergibt sich ausschließlich aus den Angaben auf der offiziellen Website des Anbieters.
Einzahlungs- und Einsatzlimits: Es gelten Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge, die je nach Zahlungsmethode und Verifizierungsstatus variieren können. Einige Anbieter ermöglichen individuelle Einsatz- und Einzahlungslimits zur Förderung verantwortungsvollen Spielens.
Gebühren: Einige Zahlungsdienstleister können Gebühren erheben oder Wechselkurse anwenden. Palms Bet.com.de hat hierauf keinen Einfluss und empfiehlt, die Konditionen Ihres Zahlungsdienstleisters zu prüfen.

Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und "stranded funds"

Verifizierung vor Auszahlung: Vor Auszahlungen verlangen seriöse Anbieter eine vollständige Identitätsprüfung (KYC) im Einklang mit AML-Richtlinien. Verzögerungen können entstehen, wenn Unterlagen unvollständig oder unleserlich sind.
Bearbeitungszeiten: Je nach Anbieter und Zahlungsmethode können Auszahlungen von wenigen Stunden bis zu mehreren Werktagen dauern. Maßgeblich sind die Angaben in den Auszahlungsbedingungen des Drittanbieters.
Risiko blockierter Zahlungen: Da Palms Bet für Deutschland keine GGL-Lizenz besitzt, können Banken und Zahlungsdienstleister Transaktionen zu und von solchen Anbietern zunehmend blockieren. Dies kann dazu führen, dass Guthaben auf Spielerkonten nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen ausgezahlt werden ("stranded funds"). Palms Bet.com.de übernimmt hierfür keine Haftung.

Rückerstattung von Wetten und Boni

Stornierung durch Anbieter: Bei technischen Störungen, offensichtlichen Fehlern oder Regelverstößen können Drittanbieter Einsätze und Gewinne stornieren oder korrigieren. Die Kriterien ergeben sich aus deren AGB.
Chargebacks: Einseitige Rückbuchungen (Chargebacks) durch den Spieler können zu Kontosperrungen und Inkassomaßnahmen des Drittanbieters führen. Palms Bet.com.de ist daran nicht beteiligt.
Keine Erstattungsansprüche gegenüber Palms Bet.com.de: Da Palms Bet.com.de weder Einsätze entgegennimmt noch Boni gewährt, bestehen keine vertraglichen Ansprüche auf Rückerstattung von Wetten oder Bonusbeträgen gegenüber dem Betreiber dieser Website.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Palms Bet.com.de richtet sich nach den nachstehenden Regelungen und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften des deutschen Rechts. Eine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbietern (einschließlich Palms Bet) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Verpflichtungen des Betreibers

Informationsqualität: Der Betreiber bemüht sich, Informationen zu Lizenzen, Bonusangeboten, Quoten und sonstigen Aspekten von Glücksspielanbietern sorgfältig zu recherchieren und aktuell zu halten (Prüfstand u. a. bis November 2025). Gleichwohl kann keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und zeitliche Aktualität übernommen werden.
Technische Verfügbarkeit: Palms Bet.com.de wird nach dem Stand der Technik betrieben. Kurzfristige Ausfälle, Wartungsfenster oder technische Störungen können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Sicherheitsrisiken: Der Betreiber warnt vor der Nutzung inoffizieller Mirror-Seiten. Nutzer sollten ausschließlich über offizielle, verifizierte URLs zugreifen und aktuelle Sicherheitssoftware verwenden.

Haftungsausschlüsse

Indirekte Schäden: Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, verpasste Chancen oder Verluste aus Glücksspielaktivitäten bei Drittanbietern, ist ausgeschlossen.
Externe Inhalte: Für Inhalte und Angebote verlinkter Websites (einschließlich palmsbet.com und Unterseiten wie AGB, Datenschutz, AML, Responsible Gaming) übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.
Eigenverantwortung des Nutzers: Die Entscheidung, bei einem nicht in Deutschland lizenzierten Anbieter zu spielen, erfolgt auf eigenes Risiko. Palms Bet.com.de gibt keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung.

Maximale Entschädigung

Höchstgrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers - gleich aus welchem Rechtsgrund - der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt und übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie für eine konkret beanstandete, kostenpflichtige Dienstleistung von Palms Bet.com.de gezahlt haben. Die Nutzung der Website ist im Regelfall unentgeltlich, sodass regelmäßig keine Zahlungsansprüche entstehen.
Zwingende Haftung: Unberührt bleiben Ansprüche wegen Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden Vorschriften.

Rechte an geistigem Eigentum

Die Inhalte von Palms Bet.com.de (Texte, Layout, Grafiken, Datenzusammenstellungen, ggf. eigene Logos und Softwarekomponenten) sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt. Dies gilt ebenso für Kennzeichen und Logos Dritter, die auf dieser Website referenziert werden.

Urheber- und Kennzeichenrechte

Eigene Inhalte: Alle von Palms Bet.com.de erstellten Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise genutzt werden, die über den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch hinausgeht.
Markenrechte von Palms Bet: "Palms Bet" sowie zugehörige Logos und Marken sind geschützte Kennzeichen der Telematic Interactive Bulgaria AD. Palms Bet.com.de nutzt diese ausschließlich zu Informationszwecken und beansprucht keinerlei Eigentumsrechte daran.
Verbot unbefugter Nutzung: Es ist untersagt, Inhalte von Palms Bet.com.de automatisiert zu scrapen, zu kopieren oder in konkurrierende Angebote einzubinden, sofern keine ausdrückliche Erlaubnis vorliegt.

Nutzungslizenzen

Einfaches Nutzungsrecht: Nutzern wird ein einfaches, nicht übertragbares Recht eingeräumt, die Website zu rein privaten Informationszwecken zu nutzen.
Drittinhalte: Inhalte, die erkennbar von Drittanbietern stammen (z. B. Markennamen, Screenshots, Logos), unterliegen deren Schutzrechten. Jede darüber hinausgehende Verwendung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Datenschutz & Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist dem Betreiber von Palms Bet.com.de wichtig. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verweis auf Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung von Palms Bet.com.de: Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse, Cookies, Kontaktanfragen) entnehmen Sie bitte der auf Palms Bet.com.de gesondert abrufbaren Datenschutzerklärung.
Datenverarbeitung bei Drittanbietern: Bei der Registrierung und Nutzung von Palms Bet oder anderen Glücksspielanbietern gelten ausschließlich deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, die auf den jeweiligen Websites (z. B. offizielle Privacy-Policy von Palms Bet) veröffentlicht sind.
Keine gemeinsame Verantwortlichkeit: Der Betreiber von Palms Bet.com.de ist nicht gemeinsam Verantwortlicher mit Drittanbietern im Sinne von Art. 26 DSGVO, sondern verarbeitet Daten eigenständig zu Informationszwecken.

Änderungen der Bedingungen

Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, um Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, des Marktumfelds oder der technischen Rahmenbedingungen Rechnung zu tragen.

Benachrichtigung über Aktualisierungen

Informationswege: Wesentliche Änderungen der Bedingungen werden - soweit technisch möglich - durch Hinweise auf der Website (z. B. Banner, Pop-up) und/oder per E-Mail mitgeteilt, sofern Sie ein registriertes Nutzerkonto unterhalten.
Zeitpunkt des Inkrafttretens: Die jeweils aktuelle Fassung ist auf Palms Bet.com.de abrufbar und gilt ab dem darin genannten Datum. Die Nutzung der Website nach Inkrafttreten stellt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar.
Empfehlung zur Dokumentation: Wir empfehlen, eine Kopie der jeweils aktuellen Bedingungen für Ihre Unterlagen zu speichern oder auszudrucken.

Widerspruch und Einstellung der Nutzung

Widerspruchsrecht: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, steht es Ihnen frei, der Geltung der neuen Bedingungen zu widersprechen. In diesem Fall können bestimmte Funktionen der Website gegebenenfalls nicht mehr genutzt werden.
Einstellung der Nutzung: Im Falle eines Widerspruchs oder bei Ablehnung der geänderten Bedingungen sind Sie verpflichtet, die Nutzung von Palms Bet.com.de zu beenden.

Beendigung & Sperrung

Der Betreiber kann Nutzerkonten (sofern angeboten) und den Zugang zu bestimmten Funktionen der Website unter den nachfolgenden Voraussetzungen einschränken, sperren oder dauerhaft beenden. Die Beendigung betrifft ausschließlich das Nutzungsverhältnis zu Palms Bet.com.de und lässt etwaige Verträge mit Drittanbietern unberührt.

Gründe für Sperrung oder Schließung

Verstöße gegen Bedingungen: Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter kann der Betreiber das Nutzerkonto sperren oder löschen.
Missbrauch und Manipulation: Die missbräuchliche Nutzung technischer Schnittstellen, automatisierte Datenerhebung (Bots, Scraper) oder der Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, berechtigt zur sofortigen Sperrung.
Rechtliche Verpflichtungen: Soweit gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen bestehen (z. B. im Rahmen von Ermittlungen), kann der Betreiber verpflichtet sein, Konten zu sperren oder Daten vorzuhalten.

Verfahren und Folgen der Beendigung

Benachrichtigung: Soweit möglich und rechtlich zulässig, werden Nutzer über eine Sperrung oder Beendigung ihres Kontos informiert und - außer in Fällen schwerwiegender Verstöße - vorab abgemahnt.
Datenaufbewahrung: Nach Beendigung eines Kontos können Daten im gesetzlich zulässigen Umfang (z. B. zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten oder zur Abwehr von Ansprüchen) gespeichert bleiben.
Keine Auswirkungen auf Drittanbieter-Konten: Die Sperrung oder Löschung Ihres Kontos auf Palms Bet.com.de berührt nicht automatisch Ihre Konten bei Palms Bet oder anderen Anbietern. Für deren Beendigung gelten ausschließlich die dortigen Bedingungen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Die rechtlichen Beziehungen zwischen Ihnen und dem Betreiber von Palms Bet.com.de unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.

Nutzungsverhältnis zu Palms Bet.com.de

Anwendbares Recht: Es gilt deutsches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig und Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Sitz des Betreibers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Palms Bet.com.de.
Verbraucherstreitigkeiten: Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zudem können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (ec.europa.eu/consumers/odr) nutzen; der Betreiber ist jedoch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Verhältnisse zu Drittanbietern (Palms Bet)

Ausländische Rechtsordnung: Verträge über Glücksspielleistungen mit Palms Bet unterliegen regelmäßig dem Recht des Sitzstaates des Anbieters (z. B. bulgarischem Recht) und der Zuständigkeit der dortigen Gerichte, wie in den offiziellen AGB festgelegt.
Aufsichtsbehörde: Beschwerden über Palms Bet können an die zuständige bulgarische National Revenue Agency (NRA) gerichtet werden (z. B. über die Kontaktseite unter nra.bg). Für deutsche Spieler besteht keine Aufsicht durch die GGL.
Kein Durchgriffsrecht: Aus dem Nutzungsverhältnis zu Palms Bet.com.de erwachsen keine vertraglichen Ansprüche gegenüber Palms Bet oder umgekehrt. Der Betreiber von Palms Bet.com.de ist nicht Vertreter oder Erfüllungsgehilfe des Glücksspielanbieters.

Kontaktinformationen

Da die vorliegenden Daten keine verifizierten, detaillierten Kontaktangaben des Betreibers von Palms Bet.com.de enthalten, gelten die folgenden Grundsätze für die Kontaktaufnahme und Beschwerdewege. Die jeweils aktuellen Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum und der Kontaktseite von Palms Bet.com.de.

Kundensupport und rechtliche Anfragen zu Palms Bet.com.de

Kontaktformular/E-Mail: Die primäre Kontaktmöglichkeit erfolgt über das auf Palms Bet.com.de bereitgestellte Kontaktformular bzw. die dort angegebene E-Mail-Adresse. Bitte verwenden Sie diese insbesondere für Anfragen zu Inhalten, Korrekturhinweise oder datenschutzrechtliche Anliegen.
Postanschrift: Die ladungsfähige Anschrift des Betreibers von Palms Bet.com.de ist dem Impressum der Website zu entnehmen. Diese ist für rechtlich relevante Schriftstücke maßgeblich.
Telefon: Sofern eine Telefonnummer bereitgestellt wird, dient diese der allgemeinen Nutzerunterstützung und ersetzt nicht die Schriftform, wenn das Gesetz diese vorschreibt.

Kontakte zu Palms Bet und Aufsichtsbehörden

Palms Bet (offizielle Website): Für vertragsbezogene Anliegen (Konto, Einsätze, Boni, Auszahlungen) wenden Sie sich ausschließlich an die auf der offiziellen Palms Bet-Website angegebenen Supportkanäle und rechtlichen Ansprechpartner.
Aufsichtsbehörde Bulgarien: Beschwerden zu lizenzrelevanten Sachverhalten können an die National Revenue Agency (NRA) in Bulgarien gerichtet werden (Informationen und Kontaktmöglichkeiten unter nra.bg).
Hinweis für deutsche Nutzer: Für Probleme im Zusammenhang mit nicht in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbietern steht Ihnen die GGL nicht als Aufsichtsbehörde zur Verfügung. Bei rechtlichen Fragen sollten Sie unabhängigen Rechtsrat einholen.

Redaktionelle Verantwortung für die Inhalte von Palms Bet.com.de liegt - soweit ausgewiesen - bei der jeweils benannten Autorin bzw. dem jeweiligen Autor (z. B. Julia Schneider). Diese Bedingungen gelten in der aktuell veröffentlichten Fassung ab dem 01.01.2026.